Revue de presse

Une nouvelle ressource pour aider les consommateurs de produits et services financiers canadiens à renforcer leurs connaissances et compétences financières

Ottawa, le 25 septembre 2012 – Les Canadiens ont désormais à leur disposition une nouvelle ressource objective, fiable et complète, qui les aidera à comprendre les questions financières courantes auxquelles ils sont confrontés. Conçu par l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), le Fonds pour l'éducation des investisseurs (FEI) et l'Autorité des marchés financiers (AMF), le programme Vos outils financiers aide les Canadiens à devenir des consommateurs de produits et services financiers davantage connaisseurs et sûrs d'eux.

« Une littératie financière accrue dote les consommateurs des outils et des connaissances requises pour prendre des décisions financières responsables, a déclaré l'honorable Ted Menzies, ministre d'État (Finances). Le programme Vos outils financiers est un autre moyen pour les Canadiens d'acquérir ces compétences de base si essentielles dans l'économie actuelle. Il améliore le bien-être personnel des Canadiens et renforce notre système financier dans son ensemble. »

Vos outils financiers : une ressource pratique et objective offerte aux Canadiens

« Le programme Vos outils financiers, conçu en un langage simple et non technique, traite des questions financières de base qui font partie de la vie courante, et ce pour la plupart des Canadiens, a déclaré la commissaire de l'ACFC, Ursula Menke. Il porte sur les services bancaires, l'établissement d'un budget et l'épargne, mais aussi sur la gestion des dettes, la protection contre la fraude et la planification de la retraite. Il donne alors aux Canadiens l'occasion de mettre en pratique leurs nouvelles compétences financières et de les appliquer à leur propre situation, ajoute-t-elle. »

La ressource compte 11 modules et comprend des feuilles de travail, des jeux, des questionnaires, des outils, des calculatrices, des vidéos éducatives et des études de cas. Cette structure modulaire permet aux Canadiens de suivre le programme au complet ou de sélectionner les sujets qui les intéressent le plus. Ils peuvent également utiliser l'outil d'autoévaluation pour trouver les modules et les outils qui leur sont utiles, compte tenu de leur situation et de leurs besoins.

« Notre recherche a révélé que les Canadiens ne possèdent pas les connaissances financières dont ils ont besoin pour gérer leurs finances compte tenu de la situation économique complexe dans laquelle nous vivons, et que nous constituons un groupe diversifié dont les besoins en matière d'apprentissage varient, a déclaré le président du FEI, Tom Hamza. Le programme Vos outils financiers est un programme d'apprentissage individualisé offert en ligne, et il complète nos programmes exhaustifs d'éducation financière offerts en ligne et en milieu scolaire. Le partenariat créé avec l'AMF et l'ACFC consolide notre capacité commune à accroître la portée des efforts que nous déployons dans le domaine de l'éducation financière. »

Chaque module comprend une trousse du formateur qui prévoit des activités qui peuvent être faites dans le cadre d'un atelier. C'est donc une ressource des plus utiles pour les enseignants et les animateurs qui travaillent pour des organisations communautaires, des établissements d'enseignement ou encore des employeurs qui souhaitent dispenser une formation financière à leurs employés.

Intégrer le programme Vos outils financiers à nos collectivités

Au cours des six prochains mois, le Causeway Work Centre d'Ottawa tiendra 11 séances d'information de deux heures chacune sur Vos outils financiers pour aider les personnes qui veulent se désendetter, acheter une maison ou simplement mieux gérer leurs finances. « À Causeway, notre mission est de faciliter l'indépendance économique, a déclaré Don Palmer, le directeur exécutif du Causeway Work Centre. Nous aidons nos clients à atteindre cet objectif en offrant diverses options d'emplois assistés et d'éducation assistée et en gérant plusieurs commerces sociaux qui génèrent des emplois. Tandis que le fait d'avoir un revenu quelconque est seulement l'une composante de l'équation, l'habileté qu'ont les gens de gérer leur argent en est l'autre. Depuis plusieurs années, Causeway offre des programmes de littératie financière et Vos outils financiers sera pour nous, une ressource indispensable afin d'aider nos clients à rehausser leur niveau de littératie financière. Nous sommes très heureux de saisir l'occasion de faire de cette ressource facile à utiliser, un projet pilote avec nos clients, a-t-il ajouté. »

« Vos outils financiers a été développé avec la collaboration d'experts en éducation financière d'un peu partout au pays, indique Camille Beaudoin, le directeur de l'éducation financière à l'AMF. Parmi ces experts, plusieurs œuvrent quotidiennement sur le terrain avec les consommateurs et sont ainsi bien au fait de leurs besoins en information et de leurs préférences pour acquérir de nouvelles connaissances quant à la gestion de leurs finances personnelles, a-t-il ajouté. »

Le programme Vos outils financiers est offert gratuitement en ligne ou sur papier. Il est possible de commander une version imprimée du programme en s'adressant directement à l'ACFC.

Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)

À l'aide de ses ressources éducatives et de ses outils interactifs, l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) fournit des renseignements objectifs sur les produits et les services financiers afin d'aider les Canadiens à acquérir les connaissances et la confiance requises pour bien gérer leurs finances personnelles. L'ACFC les informe également au sujet de leurs droits et responsabilités lorsqu'ils traitent avec des banques et des sociétés de fiducie, de prêt et d'assurances sous réglementation fédérale. Elle veille aussi à ce que les institutions financières sous réglementation fédérale, les exploitants de réseaux de cartes de paiement et les organismes externes de traitement des plaintes respectent les lois et les engagements publics visant à protéger les consommateurs.

Vous pouvez nous joindre par l'intermédiaire du Centre de services aux consommateurs de l'ACFC en composant sans frais le 1-866-461-2232 (téléscripteur : 613-947-7771 ou 1-866-914-6097) ou en visitant notre site Web à l'adresse sinformercestpayant.gc.ca.

L'ACFC célèbre ses 10 ans !

Suivez @ACFCan sur Twitter

Abonnez-vous à la chaîne YouTube ACFCan

Novembre est le mois de la littératie financière

Consultez le Mois de la littératie financière au Canada sur Facebook

Joignez-vous au groupe Lit. Fin. : Collaborer pour passer à l'action sur LinkedIn

Fonds pour l'éducation des investisseurs (FEI)

Le FEI se consacre à l'élaboration et à la promotion de documents d'information, de programmes et d'outils objectifs et impartiaux pour aider les consommateurs à prendre de meilleures décisions en matière de finances et de placements. Il a été créé comme organisme sans but lucratif par la Commission des valeurs mobilières de l'Ontario (CVMO), et il est financé par les règlements et les amendes imposées aux fins de la procédure de mise à exécution de la CVMO. Le FEI fournit des renseignements financiers objectifs au grand public sur le site www.GetSmarterAboutMoney.ca et il travaille avec les enseignants pour dispenser des connaissances financières aux élèves par l'intermédiaire du site www.InspireFinancialLearning.ca et de vastes programmes d'enseignement en classe. En outre, le FEI sonde régulièrement les Canadiens pour déterminer leurs habitudes et leurs besoins en ce qui touche les finances personnelles, la gestion de l'argent et les placements.

Causeway Work Centre

Le Causeway Work Centre transforme les vies et stimule le développement économique dans les collectivités par l'intermédiaire d'un réseau intégré ou de programmes novateurs de formation et d'emploi, d'une aide individualisée et de partenariats intersectoriels, et en créant des entreprises responsables sur le plan social. Causeway a ouvert ses portes en 1977 comme organisme chargé d'aider les personnes ayant des problèmes de santé mentale à trouver un emploi. Au fil des ans, Causeway a accru ses activités et intensifié son influence en s'engageant à faire preuve d'innovation. Cet engagement lui a permis de soutenir un vaste éventail de personnes défavorisées, de diriger de nouvelles initiatives visant à répondre aux besoins de la collectivité et de devenir un chef de file reconnu dans le domaine de l'entreprise sociale. Causeway est un organisme sans but lucratif qui compte environ 30 employés à temps plein et à temps partiel. Causeway est dirigé par un conseil d'administration constitué de bénévoles.

Autorité des marchés financiers (AMF)

L'AMF est l'organisme mandaté par le gouvernement du Québec pour encadrer les marchés financiers québécois et prêter assistance aux consommateurs de produits et services financiers.

– 30 –

Relations avec les médias :

Bram Sepers
Communications
Bureau du ministre d'État (Finances)
613-996-7861

Julie Hauser
Agente des relations avec les médias
Agence de la consommation en matière financière du Canada
613-941-4168
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Perry Quinton
Vice-présidente, marketing
Fonds pour l'éducation des investisseurs
416-593-2348
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Luanne Gauvreau
Relations avec les médias
Causeway Work Centre
613-725-3494 ext.121
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Sylvain Théberge
Directeur des relations médias
Autorité des marchés financiers
514-940-2176
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

--

Source ›››

Le MÉDAC chez Couche-Tard : des propositions mal reçues

5 octobre 2012
Martin Jolicoeur, lesaffaires.com

Les actionnaires d’Alimentation Couche-Tard ont rejeté en bloc les propositions du Mouvement d’éducation et de défense des actionnaires (MÉDAC) présentées au cours de l’assemblée annuelle des actionnaires qui se tenait ce vendredi après-midi, à Laval.

Un total de cinq propositions avaient été préparées. Elles ont été présentées pendant une dizaine de minutes par Willie Gagnon, un représentant du MÉDAC, interrompu à plusieurs reprises par les actionnaires et la direction de Couche-Tard.

Au final, l’ensemble des propositions du MÉDAC ont mordu la poussière avec une majorité variant entre 86 % et 93 %.

Le MÉDAC demandait entre autres que les actionnaires puissent voter distinctement pour chaque candidat proposé à titre d’administrateur au conseil de la société, plutôt que pour l’ensemble des administrateurs proposés.

Une deuxième proposition du MÉDAC demandait que la fonction du président du conseil ne soit pas occupée par le chef de la direction, comme c’est le cas dans 85 % des entreprises canadiennes, selon une compilation effectuée par Spencer Stuart. Le MÉDAC suggérait que la présidence du conseil soit occupée par un autre administrateur que l’un des quatre actionnaires principaux de l’entreprise.

Le MÉDAC proposait aussi que le conseil adopte une règle de gouvernance stipulant que la politique de rémunération de leurs hauts dirigeants fasse l’objet d’un vote consultatif auprès des actionnaires.

Comme quatrième position, le MÉDAC demandait que le conseil d’administration adopte des règles de gouvernance assurant aux actionnaires minoritaires qu’ils puissent avoir « un impact raisonnable sur la destinée et la saine gouvernance de l’entreprise ».

Enfin, le MÉDAC proposait que le conseil d’Alimentation Couche-Tard adopte une politique de vote majoritaire afin de s’assurer que tous les administrateurs soient élus par une majorité des actionnaires et non par une minorité comme cela est actuellement possible.

Pour chacune des ces proposition, le conseil d’administration et la direction d’Alimentation Couche-Tard recommandaient aux actionnaires de s’y opposer. Toutes l’ont finalement été.

Source ›››

Comment le MÉDAC entend transformer Couche-Tard

5 octobre 2012
Martin Jolicœur, Les Affaires

Alain Bouchard, président et chef de la direction de Couche-Tard. Le Mouvement d’éducation et de défense des actionnaires (MÉDAC) entend se montrer actif au cours de l’assemblée annuelle des actionnaires d’Alimentation Couche-Tard qui se tiendra ce vendredi après-midi (13 heures), à Laval.

Le MÉDAC a préparé un total de cinq propositions, auxquelles le conseil d’administration et la direction de Couche-tard recommandent aux actionnaires de s’opposer, et ce dans au moins un cas – fait rarissime – malgré l’avis contraire de son propre Comité des ressources humaines et de régie d’entreprise.

1 - Vote individuel

C’est le cas en particulier d’une première proposition du MÉDAC qui demande que les actionnaires puissent voter distinctement pour chaque candidat proposé à titre d’administrateur au conseil de la société, plutôt que pour l’ensemble des administrateurs proposés.

Le MÉDAC justifie sa proposition en expliquant qu’une bonne pratique de gouvernance favorise l’élection des administrateurs individuellement, ne serait-ce par exemple que parce que le niveau de contribution de chaque administrateur (par sa présence, sa disponibilité, son rendement) peut être différent.

2 - Séparation des rôles de direction

Une deuxième proposition du MÉDAC propose que la fonction du président du conseil ne soit pas occupée par le chef de la direction, comme c’est le cas dans 85 % des entreprises canadiennes, selon une compilation effectuée par Spencer Stuart. Le MÉDAC suggère que la présidence du conseil soit occupée par un autre administrateur que l’un des quatre actionnaires principaux de l’entreprise.

3 - Vote consultatif sur la rémunération

Comme troisième proposition, le MÉDAC propose que le conseil adopte une règle de gouvernance stipulant que la politique de rémunération de leurs hauts dirigeants fasse l’objet d’un vote consultatif auprès des actionnaires.

4 - Impact sur la saine gouvernance

Par ailleurs, il est proposé que le conseil d’administration adopte des règles de gouvernance assurant aux actionnaires minoritaires qu’ils puissent avoir « un impact raisonnable sur la destinée et la saine gouvernance de l’entreprise ».

5 - Élection des administrateurs

Enfin, le MÉDAC propose que le conseil d’Alimentation Couche-Tard adopte une politique de vote majoritaire afin de s’assurer que tous les administrateurs soient élus par une majorité des actionnaires et non par une minorité comme cela est actuellement possible.

Pour chacune des ces proposition, le conseil d’administration et la direction d’Alimentation Couche-Tard recommandent aux actionnaires de voter « contre ». Reste à voir dans quelle mesure les recommandations de la direction seront suivies cette après-midi par les actionnaires.

Source ›››

Échange musclé entre une dirigeante syndicale et le PDG de Couche-Tard

5 octobre 2012
Ross Marowits, La Presse Canadienne

Laval — Le président et chef de la direction d’Alimentation Couche-Tard (ATD.B), Alain Bouchard, s’est retrouvé impliqué dans un échange de mots avec certains actionnaires, lors de l’assemblée annuelle de vendredi, à Laval, au sujet de la prise de position antisyndicale de la chaîne de dépanneurs.

M. Bouchard a coupé la parole à une dirigeante syndicale et actionnaire, Sylvie Joly, qui cherchait à obtenir des explications sur les efforts multipliés par la compagnie afin de neutraliser les nombreuses tentatives de syndicalisation de ses employés.

« Vous êtes hors d’ordre. Prochaine question », a-t-il lancé, avant qu’un gardien de sécurité n’ait coupé le son du micro de Mme Joly, de la CSN, et tenté sans succès de l’expulser de la salle.

L’incident a incité un actionnaire de longue date à admonester le fondateur de Couche-Tard au sujet de son attitude et de l’impact négatif que celle-ci pourrait avoir sur l’image de l’entreprise.

Arthur Dubé, âgé de 82 ans, a affirmé que M. Bouchard devrait respecter le droit des actionnaires à poser des questions et répondre à celles-ci plutôt que d’empêcher quelqu’un de prendre la parole.

Plus tôt cette année, la chaîne a mis en vente un dépanneur situé à Saint-Liboire, après que ses travailleurs eurent obtenu leur accréditation syndicale.

Mme Joly a indiqué que M. Bouchard avait également refusé de la rencontrer afin de s’entretenir de la question.

M. Bouchard a par la suite affirmé à des représentants des médias que Mme Joly et plusieurs sympathisants étant intervenus lors de l’assemblée auraient tout simplement dû poser des questions au lieu de profiter de l’occasion pour faire des déclarations.

Le directeur financier de Couche-Tard, Raymond Paré, a quant à lui estimé que l’assemblée générale n’était pas le moment approprié pour poser des questions ne concernant que quelques établissements au Québec.

Par ailleurs, la compagnie a indiqué être toujours à l’affût d’opportunités d’acquisitions au Canada, aux États-Unis et en Europe.

Bien qu’il n’ait pas été en mesure de dire si Couche-Tard souhaitait mettre la main sur les activités de détail Ultramar de Valero Energy, M. Bouchard a affirmé qu’une telle acquisition serait contestée par le Bureau de la concurrence en raison d’une concentration de magasins au Québec et dans les Maritimes.

Couche-Tard a réalisé un bénéfice net sans précédent de 457 millions $ sur des revenus de 23 milliards $, l’année dernière.

Les actions d’Alimentation Couche-Tard ont terminé la séance de vendredi à 48,50 $ à la Bourse de Toronto, en hausse de 2,83 $, soit un peu plus de six pour cent par rapport à leur précédent cours de clôture.

Source ›››

Les lamentations des gens d’affaires

Le jeudi 4 octobre 2012
Lettres, Le Devoir

J’ai vu et entendu des femmes et des hommes d’affaires du Québec qui s’inquiètent de certaines mesures prises par le nouveau gouvernement du Québec. Je ne me scandalise pas que ces braves gens monopolisent les médias pour exprimer leurs craintes et leur désenchantement quant au résultat des dernières élections. Cela est leur droit le plus absolu. Ils ont des intérêts personnels et corporatifs à promouvoir et défendre. Je comprends aussi leur désarroi de ne plus avoir un accès facile et illimité aux détenteurs actuels de la puissance publique.

Devrais-je le confesser? Il y a quelque chose qui me turlupine devant ce concert de lamentations orchestré par des communicateurs stipendiés. En plus de 15 ans d’activisme actionnarial, je n’ai jamais vu de mes yeux vus, ni entendus de mes oreilles entendues venant du milieu des affaires le début du commencement d’une plainte concernant les enjeux majeurs du gouvernement d’entreprise et de la démocratie actionnariale.

Françoise Bertrand, de la Fédération des Chambres de commerce, Alain Kirouac, de la Chambre de commerce et d’industrie de Québec, Michel Leblanc, de la Chambre de commerce du Montréal métropolitain, et leurs semblables demeurent muets comme des carpes aux assemblées d’actionnaires des sociétés ouvertes. Leurs voix pourraient être d’un puissant apport vers l’éradication des salaires astronomiques dans les sociétés ouvertes, la transparence des états financiers, une représentation plus fidèle de l’actionnariat dans les conseils d’administration et tant de sujets reliés à la démocratie actionnariale.

Inquiétude pour inquiétude, leur silence m’inquiète sur ces aspects majeurs et fondamentaux de l’économie québécoise.

***

Yves Michaud – Fondateur du Mouvement d’éducation et de défense des actionnaires, Montréal, le 1er octobre 2012

Source ›››

cf. Martin Ouellet, La Presse canadienne, dans Finance et investissement puis La Presse