Avoir affaire à des vendeurs-ouvriers qui craignent de perdre leur emploi

14 mars 2017
Dominique Lemoine

Des employés de la Banque Toronto-Dominion auraient admis avoir contrevenu à la loi et menti à des clients de peur de perdre de leur emploi.

Abattre les conflits d’intérêts les uns après les autres

Montréal, le 3 décembre 2015 — Dans le débat sur l’interdiction ou non des commissions de suivi, le MÉDAC se range fermement et avec crédibilité du côté des petits épargnants et de l’abolition de ces commissions aux vendeurs de services et produits financiers.

Aperçu d’un fonds à fournir avant plutôt qu’après la transaction

6 octobre 2015
Dominique Lemoine

Les conseillers devront avoir une discussion avec leurs clients et leur transmettre l’aperçu d’un fonds commun de placement avant plutôt qu’après une transaction pour s’assurer que leurs clients ont été informés de tous les coûts associés à cette transaction.

Le planificateur financier doit penser au client d’abord

2 avril 2015
Dominique Lemoine

Un planificateur financier doit mettre les intérêts de ses clients au premier plan, selon deux organismes professionnels de normalisation et d’accréditation.