Une culture de vente risquée pour les consommateurs

21 mars 2018
Dominique Lemoine

Une culture des banques fortement axée sur la vente peut accroître les risques de vente abusive aux consommateurs et de manquement aux obligations en matière de pratiques commerciales de la part des employés, selon une enquête de l'Agence de la consommation en matière financière.